Naručivanje
Proizvodi
iz web shopa se naručuju putem interneta slijedeći jednostavne upute
kako bi ispunili sve potrebne podatke te na kraju potvrdili narudžbu.
Pri kupnji na našem web shopu kupac može u svakom trenutku prije konačne
potvrde odustati od kupovine te se po koracima vratiti na početni
katalog proizvoda.
Postupak narudžbe se ostvaruje u 4 jednostavna koraka:
- dodati
izabrane proizvode u košaricu;
- prijava
korisnika
- Postupak
narudžbe:
- Adresa
isporuke
- Način
isporuke
- Način
plaćanja
- Potvrda
Kada je
postupak narudžbe potvrđen, na Vaš mail poslat ćemo potvrdu o zaprimanju
narudžbe. U slučaju da potvrdu ne primite molimo da nas kontaktirate
na prodaja@elma.hr
ili na telefon: 01/30355-55. ELMA Kurtalj d.o.o. se obvezuje isporučiti
sve naručene proizvode najkasnije u roku od 30 dana. Ukoliko nismo u
mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda ili je rok dobave
istih duži od 30 dana, ELMA Kurtalj d.o.o. se obvezuje da će kontaktirati kupca
telefonski ili putem e-maila radi dogovora o zamjenskom proizvodu ili
otkazivanju narudžbe.